的过程。按照知识管理的SECI模型，隐性知识和显性知识是一个闭环、演绎变化的过程！ 本课程根据SECI模型，首先打造的就是内训师的经验萃取的能力！

　　实际上，萃取出来的经验属于课程的核心，而内训师直接讲核心工具，容易给学员造成突兀甚至逆反，所以在核心工具前铺垫案例，甚至将工具嵌入到案例当中，你的课程才有料又有趣！

　　《经验传承——案例萃取于撰写工作坊》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的四步法，有效萃取和梳理专家经验，使人和经验分离。并通过现场编写案例手册呈现专家经验，用案例生动形象呈现工作任务中常犯的问题以及解决办法，帮助新员工避免犯类似的错误，提升新员工（转岗）辅导和成长的效率。

　　课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练