组织经验萃取是一种容易培养和迁移的通用技能，通过经验萃取，将企业分布在各单位的优秀管理经验进行提炼凝结，在全面“复盘”成功做法的同时，通过科学的表现方式，将项目经验公司化，公司经验推广化。

　　之前我们讲过经验萃取的步骤和方法，今天我们给大家分享经验萃取结果的案例，在企业内部有哪些常见应用。

　　新员工进入一家企业时，最关键是要了解和融入到企业的文化中，员工了解公司的正式文化是从企业文化培训课程开始的，对于公司的历史和业务相关信息还比较容易理解，但对于公司的文化价值观来说，如果还是传统的讲述方式，新员工难以深入理解，不能理解就不能接受，更谈不上践行。

　　通过萃取优秀员工的标杆行为，形成一批可供借鉴与学习的成功案例，可以帮助学员更加深入地理解企业文化的含义和意义。很多企业还会编写《企业文化手册》，将优秀员工的优秀事迹案例纳入手册中，并通过内部分发和集团内学习宣传等形式，可以帮助更多的员工清晰地了解并熟悉企业文化的内涵与特点。

　　传统的培训课程通常以老师为主导，内容较为通用，学员在掌握知识点方面仅仅能够被动接受教育，学习结果的实际应用和效果往往有限。

　　但场景化的案例课程以学员为中心，根据学员在业务和管理中遇到的典型挑战场景，以案例的形式在课堂上呈现并展开讨论。在参与案例分析、研讨、解决方案构建等过程中，学员自己发现问题和解决问题，并通过老师提供的工具、方法和理念进行指导和引导，深入探索和领悟未知领域的知识和理念，不仅激发了学员的创新思维，还提升了学员问题分析能力。

　　对于高潜人才培养，企业经常采取测评的方式，来评估学员的能力，以了解其潜力和发展空间。而如果企业内部已经有一定的案例积累的话，则可以选择跟高潜人才的能力相关的案例进行测评。这种方式能够更好地考验员工的现实问题解决能力，从而更准确地评估其实际能力和潜力，为企业的人才培养提供更精确的指导和支持。

　　业务部门有很多重要的项目，这些项目不管成功还是失败，都会对企业的业务目标达成产生重大的影响，并且很多项目之间都会有很高的同质性，定期通过业务复盘去总结项目经验，再开发成项目案例，在类似的项目中学习交流，避免再次出现类似的“坑”，少走弯路。

　　经验来自于实践，企业中销售、生产和服务类的岗位更加注重实际经验，相对研发、技术等对知识要求高的岗位来说，这些岗位更加容易进行经验萃取。有效的做法是挖掘TOP销售、优秀员工，绩效优秀员工身上的经验，沉淀出话术、SOP、关键风险、工具表单、诀窍等，给到新员工和绩效普通员工，快速培养人才和提升绩效。

　　当然，经验萃取的成果在企业当中还有很多应用。为了帮助大家做好经验萃取工作，4月27日19:30，新南洋海外教育特邀凯明优才创始人及CEO——马老师做《经验萃取与案例开发》精彩分享，帮助企业通过经验萃取将个人的经验转化为组织智慧。